عوامل يجب مراعاتها عند اختيار مزود خدمة الإنترنت لعملك

ما هو مزود خدمة الإنترنت؟

الإنترنت هو عامل أساسي للشركات والمؤسسات لإدارة أعمالها. ISP هو اختصار لمزود خدمة الإنترنت وهو في الأساس خط اتصالات ومعدات تمكن من تقديم الخدمة للمنطقة الجغرافية. يسمح مزودو خدمات الإنترنت للمستهلكين بتصفح الويب وإدارة الأعمال والتسوق عبر الإنترنت وبناء الاتصال بالأصدقاء والعائلة.

فوائد مزودي خدمات الإنترنت

• تمكن الشركات والمستخدمين من الوصول إلى الويب
• يوفر تسجيل المجال وخدمات البريد الإلكتروني واستضافة الويب وتصفح الويب.
• فهو يجمع بين مزودي خدمات المعلومات وموفري شبكات الإنترنت ومقدمي خدمات التخزين.

ومع ذلك ، فإن مزود خدمة الإنترنت لا يشبه شركة الهاتف ؛ بدلاً من ذلك ، فهو يساعد في توفير اتصال عالي السرعة. وفقًا للجنة الاتصالات الفيدرالية (FCC) ، يتم احتساب خدمة ISP على أنها سرعة عالية عندما تكون سرعة التنزيل 25 ميجابت في الثانية على الأقل وسرعة تحميل تبلغ 3 ميجابت في الثانية.

نقاط يجب تذكرها عند اختيار مزود خدمة الإنترنت لعملك

يعد الوصول إلى الإنترنت والاتصال أمرًا ضروريًا للشركات والمؤسسات الكبيرة التي تضمن إدارة العمل دون عوائق. تستخدم الشركات الإنترنت في جميع أنواع الاتصالات تقريبًا ، مثل البريد الإلكتروني و VOIP ومعالجة بطاقات الائتمان وما إلى ذلك.

بالإضافة إلى ذلك ، فإن زيادة خدمات دفق الفيديو وقنوات التواصل الاجتماعي الأخرى جعلت خدمات ISP ضرورية. وبالتالي ، يسلط القسم التالي الضوء على العوامل المهمة التي تساعدك في اختيار أفضل مزود خدمة إنترنت لعملك.

1. التوفر في موقع عملك

يعد توفر الألياف عالية السرعة أو اتصال الكابل في موقعك عاملاً حاسمًا في اختيار مزود خدمة الإنترنت. علاوة على ذلك ، تميل التغطية إلى الاختلاف من مزود إلى مزود ، مما قد يمنحك خيارات محدودة. طريقة البحث المثالية هي استخدام أداة البحث عن الرمز البريدي أو الرمز البريدي عبر الإنترنت لتحديد مزود خدمة الإنترنت المتاح في منطقتك.

2. السرعة وعرض النطاق الترددي

تشمل السرعة الكافية والخدمة غير المعطلة جزءًا أساسيًا من الأعمال. من يرغب في الحصول على خدمة إنترنت معطلة أو بطء الإنترنت يعيق عملك اليومي؟ هذا يجعل السرعة والنطاق الترددي جانبًا لا يتجزأ عند اختيار مزود خدمة الإنترنت لعملك.

من ناحية أخرى ، فإن النطاق الترددي هو حجم البيانات المستخدمة لكل وحدة زمنية. يعتمد بشكل أساسي على الحجم الذي يمكن أن يتحمله وسيط الإرسال. لذلك ، من الضروري التحقق من السرعة والنطاق الترددي اللذين يوفرهما مزود خدمة الإنترنت لضمان حسن سير أعمالك.

3. التسعير

يجب على مزودي خدمة الإنترنت تحقيق توازن جيد بين التسعير والسرعة. على سبيل المثال ، يمكن أن تتراوح التكلفة المثالية للشركات الصغيرة التي يتم التعامل معها من خلال منزلك حوالي 1000 دولار شهريًا. من ناحية أخرى ، بالنسبة للمؤسسات الكبيرة ، فإن السرعة والموثوقية ضرورية أكثر من التسعير. بناءً على هذه العوامل ، يمكنك اختيار مزود خدمة إنترنت مثالي بناءً على نطاق عملك وتوقعاتك.

4. أنواع الاتصال

تنقسم اتصالات الإنترنت على نطاق واسع إلى الألياف الضوئية والميكروويف و DSL و ADSL و 4G و 5G.

•  وفر DSL و ADSL ، المعروفان أيضًا باسم خط المشترك الرقمي ، نطاقًا تردديًا عاليًا للشركات الصغيرة عبر خطوط الهاتف النحاسية. من ناحية أخرى ، يوفر ADSL سرعة تحميل تصل إلى 8 ميجا بايت في الثانية وأكثر من 448 كيلو بايت في الثانية للرفع ، وهو سريع وسهل التثبيت
• تعمل شبكات 4G و 5G على توسيع الفرص المتاحة للشركات للحصول على اتصال عالمي بسرعة وأداء فعالين. 4G و 5G هما شبكتا جوال تربط هاتفك بالإنترنت. الفرق الرئيسي بين 4G و 5G هو أن 5G أسرع وأسرع بكثير. علاوة على ذلك ، توفر 5G أيضًا اتصالات أقل زمن انتقال ، ويمكن أن تدعم المزيد من المستخدمين في نفس الوقت ، مما يساعد في تقليل الازدحام.
• تساعد الألياف الضوئية في توفير بيانات عالية السرعة عبر مسافات أكبر بسرعة الضوء. يتيح التنزيل السريع والموثوقية للاتصال بالإنترنت. إيثرنت عبر وسائط الألياف عبارة عن اتصال يوفر نطاقًا تردديًا عالي السرعة يصل إلى 1،10 و 100 جيجابت في الثانية يتم تسليمه كإيثرنت عبر خطوط الألياف البصرية ، والتي تدعم مسافات تصل إلى 80 كم وأكثر.
• يتم توصيل اتصالات الإنترنت بالموجات الدقيقة بسعة عالية باستخدام وصلة راديو تعمل بالميكروويف. إنها تقنية اتصال لاسلكي لخط البصر تستخدم حزمًا عالية التردد من موجات الراديو لنقل البيانات في اتصال لاسلكي ، وهي حل يعمل كبديل جيد للألياف الضوئية.
• GPON: إنها شبكة وصول ألياف من نقطة إلى عدة نقاط ، وتتمثل ميزتها الرئيسية في استخدام مقسمات سلبية في شبكة توزيع الألياف ، مما يتيح وضع ألياف أحادية الوضع من المزود لخدمة عملاء متعددين. تبلغ سعة GPON 2.488 Gbp / s وسعة المنبع 1.244 Gbp / s التي يتم مشاركتها بين المستخدمين.

يمكن لمزود خدمة الإنترنت الذي يمكنه توفير اتصالات الألياف الضوئية والجيل الرابع والجيل الخامس المساعدة في تقديم خدمة النسخ الاحتياطي ، وهو أمر بالغ الأهمية لضمان خدمة شبكة خالية من الانقطاع. وبالتالي ، فمن المثالي النظر في نوع الاتصال لعملك عند اختيار قائمة مختصرة لمزودي خدمة الإنترنت. 

5. الموثوقية

يمكن للإنترنت غير المستقر أن يقلل من إنتاجية الشركات. إذا كانت شركاتك تتوقع خدمة غير منقطعة ، فمن الحكمة أن تفكر في مزود خدمة الإنترنت الذي يقدم اتفاقية مستوى الخدمة ، والمعروف أيضًا باسم اتفاقية مستوى الخدمة.

هذه عقود خدمة تسلط الضوء على مدى موثوقية الاتصال. يحافظ مزود خدمة الإنترنت الجيد على كل شيء شفاف لعملائه. يتضمن:

• ما مدى سرعة توفير النسخ الاحتياطي أثناء فشل الأجهزة أو تلفها في الخط؟
• كم عدد الأيام التي يستغرقها شحن الأجهزة الجديدة

6. دعم العملاء

لا يقتصر تفاعلك مع مزود خدمة الإنترنت على التثبيت وحده. قد يكون هناك العديد من الأسئلة المتعلقة بالفوترة وتجربة العميل والدعم الفني والوظائف الإضافية للمنتج والترقيات.

يعد وجود مزود خدمة الإنترنت مع فريق دعم عملاء جيد أمرًا ضروريًا. وبالتالي ، يعد البحث الجيد مثاليًا لضمان حصولك على دعم جيد الجودة لخدمات الإنترنت الخاصة بك ، وفهم مدى سرعة حلها لمشاكلك.

من ناحية أخرى ، فإن الاستجابة في الوقت المناسب من الفريق هي عامل حيوي آخر. في إحدى الحالات ، قد تحتاج الشركات التي تواجه مشكلات فنية إلى استجابة سريعة لمعالجة المشكلة. بالنسبة للشركات ، الوقت يساوي المال ، وإذا جعلك مزود خدمة الإنترنت لديك تنتظر لساعات أو أسابيع ، فسيؤثر ذلك في النهاية على عملك.

7. الأمن

يعتبر أمان البيانات أكثر أهمية في عملية اختيار مزود خدمة الإنترنت المثالي لعملك. سواء كانت كبيرة أو صغيرة ، تمتلك الشركات العديد من المعلومات والبيانات السرية المخزنة في الخدمة السحابية. يمكن الوصول إلى معظم الملفات عبر الإنترنت.

من الضروري التحقق من مستوى الأمان للتأكد من أن جميع بياناتك آمنة ولا يتم اختراقها.

8. مدة العقد

ما هي مدة العقد؟ يقدم معظم مزودي الخدمة خدمات لمدة عام واحد ، أي 12 شهرًا. تعد دراسة مدة العقد من قبل الشركة أمرًا ضروريًا لمعرفة ما إذا كان مزود خدمة الإنترنت الخاص بك سيبقي الإنترنت يعمل حتى إذا كان هناك تأخير في سداد الأقساط. إلى جانب ذلك ، يقدم العديد من مزودي خدمة الإنترنت أيضًا خصومات مؤقتة إذا كان عملك لا يعمل بشكل جيد حاليًا ويزيد النطاق الترددي يوميًا إذا كان هناك طلب أعلى. تحقق أيضًا مما إذا كانت هناك أي عقوبات مفروضة على الإنهاء المبكر للعقد.

ملاحظة:لا تنس الاشتراك في نسخة تجريبية مدتها سبعة أيام لتقييم جودة خدمة الإنترنت. سيتم منح المحاكمة بشكل نموذجي بعد توقيع العقد. ومع ذلك ، ستبدأ دورة الفوترة بعد سبعة أيام. بالإضافة إلى ذلك ، قم بتسليط الضوء على مخاوفك في الاتفاقية خلال الفترة المجانية.

9. جودة المعدات ومرونتها

مزودو خدمة الإنترنت على اطلاع جيد على نقاط الوصول المستعارة المودم أو الموجهات التي تقدم أفضل خدمة. وهم يعرفون أيضًا النموذج الذي سيعطي معايير عالية الجودة وله جدار حماية مدمج. يقوم العديد من مزودي خدمة الإنترنت المشهورين بإجراء مسح مادي للموقع لفهم نقطة الوصول التي ستدعم الوظائف المطلوبة.

في حين أن معظم مزودي خدمة الإنترنت لا يوفرون خيارًا ، يمكنك إجراء البحث والتحقق مما إذا كانوا يقدمون الجهاز المحدد لخدماتك.

10. نقاط حرجة أخرى للنظر فيها

في هذا العصر الذي تحركه التكنولوجيا ، يلعب اتصال الإنترنت دورًا مهمًا بشكل أساسي كجزء من البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات لأي عمل تجاري. ومع ذلك ، فإن الجوانب الأخرى مثل الخدمات السحابية وخدمات البريد الإلكتروني و VPN وعناوين IP الثابتة هي أيضًا جزء لا يتجزأ من الشركة.

افهم ما إذا كان مزود خدمة الإنترنت الخاص بك يقدم أيضًا أيًا من الإضافات المذكورة أعلاه والتي تتوافق مع احتياجات عملك. سيسهل ذلك عليك اختيار مزود خدمة إنترنت مخصص لعملك.

استنتاج

هناك العديد من العوامل الحاسمة عند اختيار مزود خدمة الإنترنت لعملك. إن إجراء بحث جيد حول عدد مزودي خدمة الإنترنت سيساعد الشركات على تحديد خدمات الإنترنت. معرفة احتياجاتك الحالية والمستقبلية المتعلقة بالمؤسسات لضمان التدفق السلس دون إعاقة داخل الشبكة وتأمين بياناتك. ستساعدك العوامل المذكورة أعلاه في العثور على أفضل مزود خدمة إنترنت مناسب لعملك.

زاجل هو مزود خدمة الإنترنت الرائد في الكويت ومنطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا مع حلول إنترنت آمنة وقابلة للتطوير للشركات. قم بزيارة موقعنا على الإنترنت لمعرفة المزيد حول خدمات الإنترنت والبيانات الخاصة بنا.